食堂订餐报餐系统介绍视频

功能丰富，使用灵活

围绕企事业单位食堂订餐报餐场景，覆盖用餐场次预订、菜品统计、定金储值支付、扫码核销与导出报表的完整链路。

多场次按日期预订

支持中餐、晚餐等多种用餐场次类型；可设置场次周几开启周几关闭，暂停指定日期场次预订，预订天数灵活配置。

菜品与数量选择

员工预订时选择菜品和数量按实际费用支付，支持不同员工等级差异化折扣价格，便于核算与对账。

微信定金与储值支付

支持微信支付或员工储值余额支付，可用积分抵扣金额；未支付订单超时自动取消，后台支持原路退款。

自动通知与提醒

预订成功微信和短信通知食堂人员，预订日前一日自动微信提醒员工；场次订满后空位订阅推送通知。

核销与代订管理

取餐现场扫码核销，支持代订员工信息与车位预留；可限制员工每日、每周预订次数，配置预订开放时间段。

统计与导出

按日期与用餐场次汇总预订情况，统计每个菜品预订数量；按年、季、月对员工预约频次排序，一键导出 Excel。

两种食堂订餐模式

员工报餐模式单位食堂

适合企事业单位、公司、学校等内部食堂。

员工按用餐场次选菜品报餐，定金或储值支付，现场扫码核销；按场次统计菜品数量便于备餐，支持积分抵扣与员工等级折扣。

公开订餐模式园区团餐

适合对外营业的团餐、园区档口、写字楼配套食堂。

开放在线预订，支持代订与车位预留，顾客微信支付定金完成预订；后台汇总每日菜品预订数量，厨房按统计备餐。

五步搭建线上食堂订餐

配置场次与菜品

后台设置用餐场次（中餐、晚餐）、开放时间段、菜品列表与价格。

员工微信预订

员工进入公众号或小程序，按日期选场次、菜品与数量。

在线支付

微信支付或储值余额支付，可选择积分抵扣；超时未支付订单自动取消。

通知与备餐

预订成功通知食堂人员，按场次与菜品汇总，便于厨房备餐。

核销取餐

取餐现场扫码核销，订单完成；支持历史查询与 Excel 导出。

在线体验

微信扫码，联系客服或在线体验系统

微信联系我们

一对一咨询，提供方案与报价

产品体验中心

扫码进入演示系统，在线体验

服务热线，随时咨询 400-8018-269

系统不断迭代，同步免费升级

新增功能同步升级，原有功能不受影响

全国客户覆盖

版本持续更新

硬件开箱即用

贴心专属服务

开通即赠

开通系统同时赠送

赠送扫码开票系统、微信考勤系统、调查问卷系统

相关功能主题

配套使用的其他系统

常见问题

Q1：系统适合哪些食堂？
企事业单位员工食堂、公司内部食堂、学校食堂、园区团餐等需要统计员工订餐数量、按场次备餐的场景。

Q2：是否支持中餐、晚餐分场次预订？
支持。可为不同用餐场次分别设置预订数量上限、开放时间与菜品，互不冲突，并可按场次周几开启或关闭。

Q3：员工怎么报餐？
员工通过微信公众号或小程序进入预订页面，选择日期、场次、菜品和数量后在线支付即可完成预订。

Q4：支付方式有哪些？
支持微信支付、员工储值余额支付，并可选择员工积分抵扣金额；后台支持对微信支付订单原路退款。

Q5：能否统计菜品预订数量？
可以。系统按日期与用餐场次自动汇总预订情况，并统计每个菜品的预订数量，方便食堂备餐。

Q6：员工请假怎么取消？
支持设置规定时间内取消订单并退还固定金额到员工储值；超时未支付的订单系统自动取消。

Q7：数据能否导出？
支持查询历史预订信息并导出 Excel 表格，按年、季、月对员工预约频次排序，便于管理与对账。

Q8：企业食堂怎么按预订备餐？
员工提前在线预订餐食并支付，食堂按预订量采购备餐，减少浪费；支持按部门、按日统计就餐数据。

Q9：预约系统多少钱一年？
预约系统1000元/年起（含单日100人次预约量，可扩容）；如只是临时使用一次，也可以按单次使用购买，详细费用可以咨询我们，详见系统价格页。

Q10：客户怎么在线预约？
关注单位服务号（或小程序）在线选择日期、时段预约，预约填写信息可自定义；电脑端和手机端同时管理，多账号不同权限，预约后微信自动通知对应窗口或医生。

Q11：可以控制每天放号数量吗？
可以。支持按业务分类设置可约时段和每日放号量，可按时间段限制预约总量，临时停约可暂停某日某时段预约。

Q12：预约后会自动提醒吗？
会。预约成功后微信和短信自动确认通知，预约日期前一日自动微信提醒，到点可衔接排队叫号系统。

Q13：可以先试用吗？
可以。后台试用7天50元；对接服务号试用7天300元（含服务号对接），后期购买可抵扣100元，详见系统价格页。

最近更新

10月9日新增智能设置助手，辅助设置功能

系统后台新增AI智能设置助手，可以通过对话方式管理和修改各项设置。

能做什么：

查看设置：直接问“当前的排队设置是什么”
修改设置：说“把预约提醒改成提前2小时”即可自动修改
讲解说明：不清楚某个设置的作用，问“这个设置是干什么用的”
上手指导：第一次使用某个系统，问“第一次用排队系统怎么设置”，AI 会给出操作步骤
怎么使用：在电脑端或手机端的管理后台中，找到右下角的“AI 设置助手”悬浮按钮，点击即可开始对话。

温馨提示：
所有修改都会经过安全校验后保存
修改前会显示变更预览，确认后才生效
可随时在操作日志中查看修改记录
不需要该功能时，可点击按钮右上角的 × 关闭

4月16日USB端口打印软件升级通知（重要）

USB端口打印机软件近期升级，新的软件使用了全新的技术架构，实行免安装方式，移除了原有软件对windows操作系统相关组件的依赖，可以更方便快捷使用。请使用USB端口、原色卡会自动打印软件的客户重新下载安装。

1.仅USB端口打印机需要重新下载安装。易联网网络打印机无需操作。

2.旧的自动打印软件，将于4月25日停用，请于4月25日前下载新自动打印软件，切换使用。（下载地址：https://www.sekahui.com/introduce/xiazai.php）

8月21日电脑后台同一账号登录规则变化

同一账号，登录多个电脑端与手机端后台，规则变化如下：

1.同一账号，登录多个电脑端后台，最新登录后，之前已登录电脑端后台自动退出；

2.同一账号，登录一个电脑端与手机端后台，同步支持；

3.同一账号，登录多个手机端后台，同步支持。

若您多个电脑使用，请设置多个管理账号，各自登录使用。

查看全部更新日志 ›

功能参考明细