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场地场馆预订系统

顾客在线自助预订 · 场馆后台录入 · 两种模式同一后台统一管理
适用场景:体育场馆 · 会议室 · 培训教室 · 自习室
球场 · 训练室 · 图书馆
场地预订系统 · 图文介绍PPT(点击查看)
观看介绍视频 拨打 400-8018-269
场地场馆预订系统
场地预订系统介绍视频
在线选场地、选时段、付定金,后台统一审核管理
核心能力
覆盖顾客在线预订与场馆后台录入两种模式的场地预订解决方案

微信在线预订

顾客关注服务号或扫小程序码即可自助选场地/场馆、选日期时段、付定金下单,订单自动进入后台审核。

多场地与时段容量

支持多种场地/场馆/会议室/座位类型,按时间段限制可订数量;同一场馆可分平日/周末分别设置容量。

差价 + 多时段折扣

工作日、周末分别设置价格;同一场馆可设置预订多个时段享受对应折扣;不同会员等级可设不同折扣。

附加服务与设备

预订时可多选服务或设备(投影仪、音响、灯光、空调、教练等);服务按件计费,自动累加到订单总价。

定金与超时退款

定金支持统一金额或按预订时长直接收取;支付后规定时间内取消可退还固定金额或退还支付次数,原路退款至顾客账户。

黑名单与限次

支持会员黑名单、冻结账户、惩罚管理;可限制单个会员一周内总预订次数与每日预订次数,避免恶意占场。

两种使用模式
同一后台下可同时启用,散客走自助预订,协议客户/单位对公走后台录入

模式一:顾客自助在线预订对外

  • 服务号菜单 / 小程序码对外发布预订入口
  • 顾客自助选场地、日期、时段、附加服务,在线付定金
  • 订单自动进入后台,可选「直接生效」或「审核后确认」
适合:希望拓展线上客流、降低电话接待压力的场馆与培训机构

模式二:仅场馆后台录入对内

  • 工作人员在 PC 或手机端后台快速录入电话、微信沟通后的预订
  • 自动按日期与时间段汇总场地占用情况,日历视图一目了然
  • 一键转发电子邀请函或预订确认短信给顾客
适合:习惯电话/微信沟通成交、不希望顾客直接看到空场的传统场馆、企业内部会议室、单位对公预约
两种模式可在同一后台下同时开启:散客走在线自助预订,协议客户/单位对公走后台录入,数据统一汇总。
预订工作流程
从场地时段配置到入场核销统计,五步闭环
1

配置场地时段

后台添加场地/场馆/会议室/座位,设置开放时段、容量、差价、定金规则、附加服务。

2

选择使用模式

对外发布微信预订入口(模式一),或仅开通后台录入(模式二),亦可同时启用。

3

下单 / 收取定金

模式一顾客微信自助支付;模式二由工作人员录入并生成定金支付链接转发给顾客。

4

自动通知提醒

预订成功、前一日、到场前推送微信/短信;模式二可一键转发电子邀请函给顾客。

5

入场核销与统计

工作人员扫码或后台一键核销,后台汇总每日场地占用、定金流水、代订员工绩效。

版本介绍
场地、场馆、会议、座位四个版本可独立部署,亦可同一后台统一管理

场地预订版(会议室 · 教室 · 训练室)

适用:企业会议室 · 培训教室 · 多功能厅 · 训练室 · 园区公共空间

多种场地类型、按时间段控制数量、多时段选择;平时/周末差价、附加服务/设备计费、定金统一或按时长收取;在线导航、车位预留、代订员工绩效、年度预约频次排序。

了解详情 ›

场馆预订版(体育场馆 · 球场)

适用:羽毛球馆 · 篮球馆 · 网球场 · 乒乓球馆 · 游泳健身 · 比赛场馆

多种场馆类型,多时段享受对应折扣、不同会员不同折扣;特色:在线约球 — 会员可在线发起约球或参与他人的约球,新约球/取消微信通知相关会员;黑名单限次、代订员工绩效、预约频次排序。

了解详情 ›

会议预订版(企业会议室 · 单位对公)

适用:企业内部会议室 · 单位对公预约 · 培训教室 · 共享办公空间

多种会议室类型、平时/周末差价、多选会议相关服务或设备;在线导航、车位预留、对公信息收集;特色:开启审核确认模式 — 顾客预订后由会议室管理员审核确认,适合企业内部资源分配。

了解详情 ›

座位预订版(自习室 · 图书馆)

适用:自习室 · 图书馆 · 阅览室 · 考场 · 共享学习空间

按具体座位预订(座位图、行列、编号);按时间段限制、不同座位不同价;适合需要"对号入座"的图书馆、自习室场景,扫码或后台一键核销。

了解详情 ›
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系统不断迭代,同步免费升级
新增功能同步升级,原有功能不受影响
场地预订系统图标
全国客户覆盖
场地预订系统图标
版本持续更新
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硬件开箱即用
场地预订系统图标
贴心专属服务
开通即赠
开通系统同时赠送
赠送扫码开票系统、微信考勤系统、调查问卷系统
常见问题
Q1:一套系统是否能同时管理多种场地类型?
可以。场地、场馆、会议、座位四个版本可独立部署,也可在同一后台下统一管理;按场地类型、时段、容量分别配置,互不冲突。
Q2:是否必须让顾客自己在线预订?
不必须。系统支持「顾客自助在线预订」与「仅场馆后台录入」两种使用方式:前者对外开通微信预订入口;后者只在 PC/手机端后台录入预订,再转发电子邀请函或短信给顾客,适合不希望顾客直接看到空场的传统场馆、企业内部会议室、单位对公预约。
Q3:同一场馆能按平时、周末分别设置价格吗?
可以。同一场馆支持平时与周末不同价格;还可设置预订多个时段享受对应折扣;不同会员等级可设不同折扣。
Q4:预订时能附加服务或设备吗?
可以。预订时可多选服务或设备(投影仪、音响、灯光、空调、教练等),服务按件计费,自动累加到订单总价,账单清晰透明。
Q5:顾客未付定金会占用库存吗?
不会。可设置预订后规定时间内未支付自动取消,名额自动释放给其他顾客;支付后规定时间内取消,可退还固定金额到储值或退还支付次数,原路退款至顾客账户。
Q6:是否支持连锁多门店?
支持。色卡会智能系统原生支持连锁多门店架构,各门店场地、价格、定金独立配置,总部统一汇总统计;多账号不同权限管理。
Q7:培训教室、舞蹈房、摄影棚怎么管理场地预订?
按场地+日期+时段管理:每块场地独立设置开放时间、价格和可订数量,顾客在线选择场地下单支付,到店出示二维码核销入场;适合培训教室、舞蹈房、摄影棚、会议室、体育场地等各类场地按时段租用管理。
Q8:多块场地怎么防止预订冲突?
按场地+时段两维控制,某场地某时段被预订后自动锁定、不可重复预订;支持定金或全款支付,超时未支付自动释放时段。
Q9:可以按场地分别定价吗?
可以。每块场地可独立设置价格,支持按时段、按天等不同计费方式,旺季淡季可设置不同价格档期。
Q10:顾客怎么在线预订场地?
顾客通过服务号或小程序在线选择场地、日期和时段预订,预订填写信息可自定义;电脑端和手机端可同时管理,多账号不同权限,预订后微信自动通知管理员。
Q11:预订后会自动提醒吗?
会。预订成功后微信和短信自动确认通知,预订日期前一日自动微信提醒,减少爽约和空场。
Q12:可以先试用吗?
可以。后台试用7天50元;对接服务号试用7天300元(含服务号对接),后期购买可抵扣100元,详见系统价格页。
10月9日新增智能设置助手,辅助设置功能
系统后台新增AI智能设置助手,可以通过对话方式管理和修改各项设置。

能做什么:

查看设置:直接问“当前的排队设置是什么”
修改设置:说“把预约提醒改成提前2小时”即可自动修改
讲解说明:不清楚某个设置的作用,问“这个设置是干什么用的”
上手指导:第一次使用某个系统,问“第一次用排队系统怎么设置”,AI 会给出操作步骤
怎么使用: 在电脑端或手机端的管理后台中,找到右下角的“AI 设置助手”悬浮按钮,点击即可开始对话。

温馨提示:
所有修改都会经过安全校验后保存
修改前会显示变更预览,确认后才生效
可随时在操作日志中查看修改记录
不需要该功能时,可点击按钮右上角的 × 关闭

9月17日预订管理系统邀请函升级内容
预订邀请函模块已完成一轮升级,本次更新内容如下:
① 新增 4 款邀请函主题:商务宴请、温馨家宴、生日寿宴、婚宴囍庆,共 13 款样式任选。后台可选缩略图样式,系统自动记住上次使用;备注含“生日”时自动推荐生日主题。
② 顾客可回复赴约回执:邀请函底部新增“准时赴约 / 需要改期”按钮,顾客一键回复、提交后锁定。回复“需要改期”时,门店管理员微信实时收到通知,可第一时间电联顾客协调。
③ 一键添加日历提醒:邀请函内点击“添加日历提醒”,宴请时间自动写入手机日历,到点提醒,顾客不易爽约。
④ 已光临印章:预订核销后,邀请函自动盖上“已光临”纪念印章,更显仪式感。
⑤ 隐私保护升级:顾客手机号在邀请函中自动脱敏显示(138********8881),转发分享更放心。
⑥ 打开速度优化:邀请函海报采用缓存机制,老顾客再次打开秒开。
预订管理后台的详情页也同步改版:主要预订信息一屏直达,更多内容折叠可展开,选样式更快捷。
9月14日场馆预订系统新增私教预约功能
场馆预订版的预订系统新增加了私教预约功能。有私教、教练类业务的场馆(健身房、球馆、体育培训机构等)可以启用,只需会议室、场地预订的商户不受任何影响。

主要功能:

自由开关:手机管理后台“预订设置”中新增“私教预约功能的开关设置”,默认关闭。开启后才会显示相关功能,关闭则和原来完全一样。
客户手机端:预订首页新增“在线预约私教”和“我的私教预约”入口,客户可查看私教老师介绍、在线预约、取消预约、查看预约记录。
电脑端后台:新增“私教预约管理”专区,含预约单管理、预约录入、老师管理、排班设置、预约统计,左侧菜单与场馆版统一。
互不干扰:私教预约与原有的场地预订、约球等功能相互独立,原有操作流程不变。
使用方法:手机端后台 → 预订相关设置 → 私教预约功能的开关设置 → 开启;然后添加私教老师、设置排班,客户即可预约。

如有疑问请联系客服。
功能参考明细
以下为该系统功能要点参考,共 46 项,功能持续升级中
展开功能参考明细(共 46 项)
在线预订
  • 支持多种预订模板选择和色调切换
  • 支持多种预订类型选择
  • 支持多种预订天数可选择
  • 支持限制每个时间段预订数量控制
  • 支持不同预订类型设置不同预订时间段
  • 支持同一预订类型不同服务类型选择
  • 支持预订时选择开始时间和结束时间
  • 支持同一预订类型平时与周末不同预订价格
  • 支持同一预订类型不同会员不同折扣价格
  • 支持预订定金同一收取或按类型价格直接收取
  • 支持在线支付定金或无需支付
  • 定金支付方式支持微信支付
  • 定金支付方式支持储值支付
  • 支持设置规定时间内未支付,订单自动取消
  • 支持支付时会员积分抵扣金额
  • 支持支付后规定时间内取消,可退还固定的金额到会员储值
  • 支持支付后规定时间内取消,可退还支付次数到会员卡
  • 支持后台对微信支付进行原路退款操作
  • 支持顾客预订后微信和短信确认通知门店
  • 支持顾客预订日期前一日自动微信提醒预订
  • 支持设置周几休息,不接受预订
  • 支持设置预订须知封面
  • 支持预订填写信息自定义
  • 支持在线点赞
  • 支持在线点评
  • 支持在线导航
  • 支持设置在线预订开放时间段
  • 支持预订时填写车位预留信息
  • 支持预订时填写代订员工信息
  • 支持设置预订栏目自定义内容
会员相关
  • 支持会员黑名单、冻结账户、惩罚等管理
  • 支持限制会员一周内总预订次数
  • 支持限制会员每日预订次数
预订管理
  • 支持电脑端和手机端同时管理
  • 支持多账号不同权限管理
  • 支持后台录入预订信息
  • 支持顾客预订后微信自动通知门店人员
  • 支持预订完成确认
  • 支持预订信息修改
  • 支持预订情况按日期和时间段汇总显示
  • 支持对点评信息删除管理
  • 支持取消订单自动备份留存
  • 支持查询历史预订信息
  • 支持预订信息导出EXCEL表格
预订统计
  • 支持按年度、季度、月度对会员预约频次进行排序
  • 支持每日不同场地类型预订汇总统计
相关功能主题
与场地预订配套使用的其他系统
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