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美业排队系统介绍视频
核心能力
面向美容院、美发店、美甲美睫、SPA、纹绣等美业场景的一体化排队叫号方案
线上线下同步排队
公众号/小程序在线排队 + 到店扫码排队 + 现场打印小票排队；除当天外还可提前选日期预排。
多渠道叫号通知
现场语音叫号 + 微信叫号 + 短信叫号 + 自动电话叫号，多渠道触达不易错过叫号。
等待时间动态计算
前方预估等待时间可按叫号速度动态计算或固定设置；当前服务顾客剩余时间也计入等待。
智能叫号管理
支持一次叫号、批量叫号、过号自动后移几位、超时自动取消、暂停某个分类排队。
按服务项目分类排队
剪发/烫染/美甲/SPA 等服务分类独立排队，分别控制人数；按周几/时段开放或暂停。
防刷与黑名单
限制线上排队距离、同微信排队次数、二次排队时间间隔，黑名单管理拦截恶意排队。
办理流程
从顾客取号到服务点评，五步闭环，美业门店前台与顾客均可顺畅操作
1
顾客取号
公众号/小程序在线取号、到店扫码取号、现场打印小票取号；可选指定日期预排。
2
等待提醒
手机实时查看前方进度与预估等待时间，前方少于几人时自动微信提醒。
3
多渠道叫号
现场语音 + 微信 + 短信 + 自动电话同步触达，支持一次叫号与批量叫号。
4
过号处理
过号自动后移几位、超时自动取消，过号后可控制二次排队的时间间隔。
5
服务点评
服务完成后顾客在线点评、可上传图片，后台可回复/删除点评，沉淀口碑。
版本介绍
覆盖单店美业排队与连锁美业排队两类典型场景
单店美业排队版
适用：美容院 · 美发店 · 美甲美睫 · SPA 会所 · 纹绣纹身 · 皮肤管理
线上线下同步排队 / 多渠道叫号 / 按服务项目分类 / 等待时间动态计算 / 临号自动提醒 / 过号自动后移 / 黑名单管理 / 服务点评 / 对接会员卡券
了解详情 ›连锁美业排队版
适用：连锁美容 · 直营美发连锁 · 多门店美业品牌
会员跨店识别 / 多分店重复排队限制 / 总部统一查看各分店排队统计报表
基于单店版扩展常见问题
Q1：美业排队可以按服务项目分开排队吗？
可以。剪发/烫染/美甲/SPA 等按服务项目分类独立排队，分别控制人数；可按周几、按时间段开放或暂停某个分类；按日期设置休息日。
可以。剪发/烫染/美甲/SPA 等按服务项目分类独立排队，分别控制人数；可按周几、按时间段开放或暂停某个分类；按日期设置休息日。
Q2：顾客怎么知道前面还要等多久？
排队界面可开启前方预估等待时间，按叫号速度动态计算或后台固定设置每位顾客的服务时长；当前正在服务顾客的剩余时间也会实时计入。
排队界面可开启前方预估等待时间，按叫号速度动态计算或后台固定设置每位顾客的服务时长；当前正在服务顾客的剩余时间也会实时计入。
Q3：顾客能不能提前排明天的队？
可以。除当天排队外，顾客可提前选择日期排指定日期的队；也可对接预约系统，先预约再当日排队。
可以。除当天排队外，顾客可提前选择日期排指定日期的队；也可对接预约系统，先预约再当日排队。
Q4：顾客等位时离开了怎么办？
客户手机可实时查看前方进度；前方少于几人时自动微信提醒；如设置距离限制，离开门店指定距离后可自动取消排队。
客户手机可实时查看前方进度；前方少于几人时自动微信提醒；如设置距离限制，离开门店指定距离后可自动取消排队。
Q5：叫号后顾客没到怎么办？
可设置叫号后超时自动过号，过号时自动后移几位；过号后再超时自动取消；过号后可控制二次排队的时间间隔。
可设置叫号后超时自动过号，过号时自动后移几位；过号后再超时自动取消；过号后可控制二次排队的时间间隔。
Q6：排队等待时间太长能补偿顾客吗？
搭配电子卡券系统，可设置排队等待超过指定时长后自动推送优惠券；美业门店可有效降低排队流失率。
搭配电子卡券系统，可设置排队等待超过指定时长后自动推送优惠券；美业门店可有效降低排队流失率。
相关功能主题
服务预约系统
在线预约美业服务 / 时段管理 / 定金支付
会员管理系统
积分储值 / 微信会员卡 / 在线自助储值
电子卡券系统
等待超时送券 / 在线领券 / 到店核销
计时收银系统
按服务时长计费 / 收银开卡 / 员工提成
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产品体验中心
系统不断迭代，同步免费升级
新增功能同步升级，原有功能不受影响
全国客户覆盖
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