核心能力
围绕项目通道、场次放号、到号提醒、会员扣次、多人同行、等待统计六大场景,覆盖各类游乐体验现场排队管理
按项目分通道排队
每个游乐项目独立排队通道,独立叫号互不干扰,可同时排多个项目
场次时段放号
按场次或时段限制放号数量,控制现场人流,避免长时间排队聚集
到号微信提醒
取号后自由活动,快到号时微信提前提醒,人不用在队伍旁傻等
会员次数核销
支持次卡、储值卡扣次扣费排队,会员权益与排队联动
多人同行取号
一次取号支持多人同行,按项目设置同行人数上限,家庭游玩更方便
等待时长统计
按项目统计排队人数、平均等待时长、周转率,为运营调度提供数据
三种典型使用模式
同一套系统,匹配游乐场、体验馆、亲子乐园的不同场景
游乐场项目排队模式 A
- 按项目分排队通道
- 到号微信提醒入场
- 会员扣次排队
- 项目热度统计
适合游乐场、电玩城、温泉水上乐园等项目制场所。
VR / 体验馆场次制模式 B
- 按场次限量放号
- 场次开始前提醒
- 迟到过号顺延
- 场次上座率统计
适合 VR 体验馆、密室逃脱、观影体验等场次制项目。
亲子乐园会员制模式 C
- 会员卡扣次排队
- 一次取号多人同行
- 家长手机统一管理
- 按日统计客流
适合淘气堡、亲子乐园、儿童乐园等会员制场所。
五步完成游乐排队
从项目设置到运营统计的完整闭环
1
设置项目与场次
建立游乐项目排队通道,设置场次时段或全天放号
2
配置放号规则
每场号量、取号限制、同行人数上限、会员扣次规则
3
游客扫码取号
微信扫码取号,查看前方人数与预计等待,自由活动
4
到号提醒入场
快到号微信提前提醒,到号核销入场,过号自动顺延
5
运营数据统计
按项目统计排队量、等待时长、周转率,指导运营调度
在线体验
微信扫码,联系客服或在线体验系统
微信联系我们
一对一咨询,提供方案与报价
产品体验中心
扫码进入演示系统,在线体验
系统不断迭代,同步免费升级
新增功能同步升级,原有功能不受影响
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全国客户覆盖
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版本持续更新
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硬件开箱即用
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贴心专属服务
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开通即赠
开通系统同时赠送
赠送扫码开票系统、微信考勤系统、调查问卷系统
常见问题
Q1:游乐排队系统适合什么场所?
适合 VR 体验馆、游乐场、淘气堡、电玩城、景区项目、温泉水上乐园等需要按项目排队或按场次入场的游乐场所。
适合 VR 体验馆、游乐场、淘气堡、电玩城、景区项目、温泉水上乐园等需要按项目排队或按场次入场的游乐场所。
Q2:可以同时排多个项目吗?
可以。每个项目独立排队通道独立叫号,游客可同时取号排队多个项目,互不干扰。
可以。每个项目独立排队通道独立叫号,游客可同时取号排队多个项目,互不干扰。
Q3:按场次的项目怎么排队?
支持按场次限量放号,游客选择场次取号,场次开始前微信提醒,迟到过号自动顺延。
支持按场次限量放号,游客选择场次取号,场次开始前微信提醒,迟到过号自动顺延。
Q4:取号后必须在旁边等吗?
不需要。取号后可自由活动,快到号时微信提前提醒,避免现场人群聚集。
不需要。取号后可自由活动,快到号时微信提前提醒,避免现场人群聚集。
Q5:会员卡可以扣次排队吗?
可以。支持次卡、储值卡扣次扣费排队,会员权益与排队联动,也支持现场单独收费。
可以。支持次卡、储值卡扣次扣费排队,会员权益与排队联动,也支持现场单独收费。
Q6:一次取号可以多人吗?
可以。按项目设置同行人数上限,一次取号多人同行,适合家庭与结伴游玩。
可以。按项目设置同行人数上限,一次取号多人同行,适合家庭与结伴游玩。
Q7:怎么看各项目的排队情况?
后台实时显示各项目排队人数、平均等待时长与周转率,可按日统计导出,为运营调度提供数据。
后台实时显示各项目排队人数、平均等待时长与周转率,可按日统计导出,为运营调度提供数据。
9月10日智能排队系统优化黑名单功能
为提升黑名单功能的使用体验,我们对智能排队系统的黑名单功能进行了优化,本次更新包括:
1.加入黑名单更安心:将客户加入黑名单时,系统会弹出确认窗口,可有效避免误操作。同时支持填写加入原因(选填),便于后续查询和管理。
2.黑名单信息更清晰:黑名单管理页面全面改版,新增“加入原因”展示,操作人信息同时显示账号和手机号,页面布局更加清晰易读,电脑端和手机端均已优化。
系统已自动完成更新,无需任何操作,即可体验新功能。
1.加入黑名单更安心:将客户加入黑名单时,系统会弹出确认窗口,可有效避免误操作。同时支持填写加入原因(选填),便于后续查询和管理。
2.黑名单信息更清晰:黑名单管理页面全面改版,新增“加入原因”展示,操作人信息同时显示账号和手机号,页面布局更加清晰易读,电脑端和手机端均已优化。
系统已自动完成更新,无需任何操作,即可体验新功能。
9月4日智能排队系统上线排队机专用软件
色卡会智能排队机Windows 版正式上线:安装在取号机电脑上,管理员微信扫码登录后自动进入取号界面,顾客自助取号、自动打印小票(内置打印,无需再装打印软件),支持开机自动启动。
请到【软件下载】页面下载“智能排队取号机”安装使用(压缩包内附使用说明)。
请到【软件下载】页面下载“智能排队取号机”安装使用(压缩包内附使用说明)。
8月24日智能排队系统电视界面升级内容
智能排队系统,电视界面近期如下升级:
1.新增色卡会自启动app,电视或安卓广告屏安装设置后,可以开机后自动启动排队显示屏app;
2.新增windows版本安装的智能显示屏软件。
详情可在软件下载界面下载使用。
功能参考明细
以下为该系统功能要点参考,共 93 项,功能持续升级中
展开功能参考明细(共 93 项)
排队方式
- 线上排队模式
- 扫码排队模式
- 打印小票排队模式
排队管理
- 支持多分类排队
- 支持多窗口管理员管理排队与叫号
- 支持微信叫号、自动提醒
- 支持现场语音叫号
- 支持短信叫号
- 支持电话叫号,自动拨打电话叫号
- 叫号后一定时间后自动过号或取消
- 过号后可以自动后移几位
- 过号后一定时间后自动取消
- 后台可查看排队客户是否关注公众号
- 后台可查看线上排队客户距离自己的距离
- 支持外接电视显示屏
- 支持客户自助打印小票
- 支持员工后台打印小票
- 小票打印机支持蓝牙打印机
- 支持不同排队分类排队人数控制
- 支持一次性批量叫号
- 支持暂停排队
- 支持微信黑名单管理
- 支持当前排队分类叫号完成后自动转入下一分类
- 可以设置一次叫号的语音叫号次数
自动叫号
- 可以设置系统自动叫号下一位
- 自动叫号可设置优先队列,优先叫号
排队设置
- 自动生成排队号码
- 按姓名或手机排队
- 自动号码与姓名手机组合排队
- 排队号码按总队列整体排号
- 排队号码按分类独立排号
- 支持当天自动清空之前的排队信息
- 支持设置前方少于几人时自动微信提醒
- 支持设置排队总人数控制
- 可控制每个排队分类的人数
- 支持按时间段限制排队总数量,例如10点之前可以排队100人,12之前可以排队200人
- 支持暂停某个分类排队
- 支持设置周几固定休息
- 支持排队号码重启或连续
线上排队
- 可设置自定义排队填写信息,如姓名等
- 可设置自定义选项选择,如性别选项男、女等
- 支持设置排队填写多个信息内容
- 可设置线上排队距离控制
- 支持限制同一微信重复排队
- 可以限制同一微信的排队次数
- 可开启许可的信息才可以排队
- 可以限制排队后多久时间不可二次排队
- 可以限制排队取消后多久时间不可二次排队
- 可以限制排队叫号完成后多久时间不可二次排队
- 可以设置排队后离开,超出指定距离后自动取消排队
- 可设置线上排队开放时间
- 可设置叫号内容自定义
- 可设置过号内容自定义
- 支持排队完成后在线点评
- 支持自定义排队须知
- 支持界面图片与主色调自定义
- 支持排队模板多种切换
- 支持开启或关闭取消排队功能
- 支持开启或关闭未关注公众号自动提醒
- 可以设置排队分类的介绍内容
- 排队结果界面可设置排队分类备注信息
- 线上排队的客户,支持现场手机扫码自助补打排队小票
- 是否支持选择多个日期后排队
- 可设置自定义排队填写信息,如姓名
- 可设置选项选择,如性别选项男、女
- 支持排队时可上传图片资料
扫码排队
- 功能同线上排队模式
- 可以设置排队码每日作废与更新
排队收费
- 可以设置在线收费后排队
线下排队
- 支持排队小票自定义内容
- 支持设置排队填写多个信息内容
- 支持微信扫小票上的二维码,自动关联微信,获取排队进度提醒和叫号通知
- 支持查询排队二维码打印与关闭
- 支持蓝牙小票打印机打印
- 支持电脑或手机端控制打印
- 支持叫号语音内容自定义
排队点评
- 支持客户在线点评或排队点评
- 支持客户点评时上传图片
- 支持后台对点评进行删除或回复
管理模式
- 支持电脑端和手机端同时管理
- 支持多账号不同权限管理
统计报表
- 可以查询半年内所有排队信息并本地导出
- 可以查询半年内所有取消、叫号、过号、完成等操作记录并本地导出
- 可以统计排队的等待时间
- 可以统计排队完成比例情况
- 可以统计排队取消比例情况
- 可以按小时段统计排队量趋势
- 可以统计各叫号窗口的完成次数
扩展功能
- 可与预约预订系统对接,针对特定排队分类,客户预约预订后,当日方可在线排队或扫码排队
叫号大屏
- 支持叫号大屏界面自定义设置
- 支持叫号大屏空闲时段播放宣传视频
连锁模式
- 支持多个排队地点重复排队限制
- 总部后台可查看每个排队地点的排队统计报表





